מענה AI · השעות הקטנות
ההורה ענה רק ב-00:16.
ב-00:17, ה-AI כבר המשיך.
הזדמנויות לא תמיד חוזרות אליכם בשעות העבודה. כשההורה התפנה להחליט בלילה, ה-AI המשיך את השיחה בתוך דקה והפך עניין כללי לבחירת שעה מוגדרת.
שאלו על שירות דומה ב-WhatsAppה-AI הציע שעות מתאימות
ההורה בחר שעה
השאלה נשאלה ב-22:31. ההורה התפנה לענות רק אחרי חצות.
איש צוות שאל ב-22:31 אם ההורה רוצה להזמין שיעור ניסיון. התשובה הגיעה רק ב-00:16. אילו חיכו לתחילת העבודה למחרת, העניין בשיעור היה נשאר בשיחה בלי להתקדם.
ה-AI המשיך לשאול באותו הקשר.
- 00:16
ההורה הביע עניין בשיעור ניסיון
ההורה השיב להזמנה הקודמת לשיעור ניסיון, והשיחה המשיכה.
- 00:17
המשך השיחה בתוך דקה
על סמך המידע הקיים, ה-AI הציע רמת לימוד מתאימה ושעות ניסיון לבחירה, כדי שההורה יוכל להמשיך בהחלטה.
- 01:12
ההורה בחר 20:20–21:00
הרצון להתנסות הפך לבחירת שעה מוגדרת. ה-AI אישר את השעה באותה דקה והמשיך לשאול על התאריך.
- למחרת בבוקר
הצוות המשיך ישירות
הצוות כבר ידע על העניין בשיעור ועל השעה שנבחרה, ויכול היה להמשיך באישור התאריך והסידורים.
ברגע שבו ההורה החליט, היה מי שימשיך את השיחה.
ההורה לא נדרש להסביר את הצורך מחדש בבוקר, והצוות לא נדרש לחפש את העיקר בתוך רצף הודעות. השעה נבחרה בלילה, ולמחרת המשיכו באישור התאריך והסידורים.
מה ClassMaster שינתה
תשובה בבוקר עלולה להגיע מאוחר מדי.
צריך להיות שם כשהלקוח מעוניין.
דברו על המצב שלכם ב-WhatsAppרוצים לדעת אם זה מתאים לעסק שלכם?
פנו ישירות ב-WhatsApp או בקשו שנדגים.
