Echte Fallstudie
Die Ergebnisse kennen Sie.
So sind sie entstanden.
Wählen Sie den passenden Fall: Werberendite, Anfragen in Stoßzeiten oder Gespräche nachts.
Werbung · E-Commerce-Kunde
01Gleiche HK$7,000.
85% mehr Durchschnittsumsatz.
Die letzten drei aufeinanderfolgenden Perioden brachten jeweils 82 Kunden. Der durch Werbung erzielte Gesamtumsatz liegt über HK$520,000.
Zielgruppen, Werbeinhalte und Kaufprozess überprüft und laufend Kampagnen- mit Verkaufsdaten abgeglichen.
KI-Kundenbetreuung · Stoßzeiten
02Während das Team voll ausgelastet war,
begleitete die KI bis zur Zahlung.
Die Anfrage begann um 18:30. In 68 Minuten beantwortete die KI weitere Fragen, bestätigte eine Zeit und führte bis zum Zahlungsschritt.
Sechs Themen beantwortet, Zeit bestätigt, Zahlung erklärt und Anmeldung ans Team übergeben.
KI-Kundenbetreuung · Nachts
03Antwort des Elternteils: 00:16.
Die KI übernahm um 00:17.
Alle hatten Feierabend, das Gespräch ging weiter. Um 01:12 hatte das Elternteil eine Zeit für die Probestunde gewählt.
Mit dem bestehenden Kontext nahm die KI die nächtliche Antwort auf und machte aus Probeinteresse eine konkrete Zeitwahl.
Die Fälle sind anonymisiert. Zahlen und Zeiten stammen aus tatsächlichen Werbe-, Verkaufs- und Gesprächsaufzeichnungen.
Passt das zu Ihrem Unternehmen?
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