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KI-Kundenbetreuung · Stoßzeiten

Während das Team voll ausgelastet war,
begleitete die KI bis zur Zahlung.

Abends laufen Unterricht, Ankunft der Schüler und Elternanfragen zusammen. Dieses Elternteil fragte nach Probestunde, Preis, Unterrichtsform, Gruppengröße und Zeiten. Die KI hielt das Gespräch am Laufen.

Ähnliche Leistungen per WhatsApp anfragen
Von der ersten Frage zur Zahlung68 Minuten
11 EingabenEingaben des Elternteils
10 AntwortenKI- / automatische Antworten
HK$99Zahlung der Probestunde
01 · 18:30

Beginn der Elternanfrage

02 · 10 KI-Antworten

Fragen zu sechs Themen beantwortet

03 · 19:38

Zahlungs-Screenshot über HK$99 erhalten

Eltern haben oft genau dann Zeit, wenn das Team am meisten zu tun hat.

Abends unterrichten die Lehrkräfte, Schüler treffen ein und Anfragen kommen hinzu. Dieses Elternteil fragte ab 18:30 nach Probestunde, regulären Preisen, Online- oder Präsenzunterricht, Gruppengröße, Datum und Uhrzeit. Ein Preis allein reichte nicht.

Sechs Themen. Nacheinander beantwortet.

Ab 18:30 gab es 11 Eingaben des Elternteils und 10 KI- / automatische Antworten. Tatsächlich behandelt wurden:

  • ProbestundeWie man teilnimmt
  • KursgebührenPreis des regulären Unterrichts nach der Probestunde
  • UnterrichtsformOnline oder vor Ort
  • GruppengrößeWie viele Schüler teilnehmen
  • WunschdatumVerfügbarkeit am gewünschten Tag
  • UnterrichtszeitenWelche Zeiten zur Auswahl stehen

Fragen geklärt. Zeit gewählt. Dann zahlen.

  1. 19:35

    KI erklärt die Zahlung der HK$99-Probestunde

    Kurs und verfügbare Zeiten waren geklärt. Das Elternteil konnte direkt zum Zahlungsschritt gehen.

  2. 19:38

    Elternteil sendet Zahlungs-Screenshot

    68 Minuten nach der ersten Frage lag der Screenshot vor. Danach übernahm das Team die Anmeldung.

Bei der Übergabe waren Zeit und Zahlungs-Screenshot bereits vorhanden.

Die KI erklärte den Kurs, half bei der Zeitwahl und gab Zahlungsinformationen. Das Team setzte mit Anmeldung und Zahlungsprüfung auf diesen Angaben auf.

Wie beantwortet KI Rückfragen und knüpft nach einer Pause wieder an den ursprünglichen Bedarf an?Weiteren echten Dialog ansehen ↗

Was ClassMaster verändert

Viel zu tun sollte keine Aufträge kosten.
KI kann Fragen klären und Kunden zum nächsten Schritt begleiten.

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