Demostración
El cliente vuelve por la noche.
La IA mantiene la conversación.
Una familia de un centro educativo volvió a consultar 19 días después. Descubre qué hicieron la IA y el equipo, desde las dudas hasta el pago.
Octubre de 2026 · Conversación real editada
De las preguntas sobre el curso
al pago y al seguimiento del equipo.
Primero identifica el curso escolar y después resuelve las dudas.
Preguntas de la familia¿Hay clases en línea? ¿Cuánto cuesta una clase? ¿Cuántos alumnos hay?
Puntos clave de la respuesta de IAHay clases en línea. Cada clase del curso dura 40 minutos y cuesta desde HK$280, según el plan. Se puede elegir 1 a 1 o 1 a 2, y cursar solo escritura.
La IA ya sabe: 1.º de primaria · Interés en escritura
19 días después, conserva el contexto.
FamiliaQuiero reservar una clase de prueba el próximo miércoles a las 5.
AIEntendido: está en 1.º de primaria y quieres reservar una clase de prueba de escritura. El próximo miércoles es 4 de noviembre. ¿Te refieres al horario de 17:00 a 17:40?
La familia confirma el horario y la conversación avanza.
Explica el pago para facilitar el siguiente paso.
22:30 · AILa clase de prueba cuesta HK$99. Aquí tienes los métodos de pago. Cuando pagues, envíanos una captura.
22:32 · La familia envía la captura del pagoHK$99 ✓
22:33 · AIHemos recibido la captura del pago. ¿A qué escuela va tu hijo o hija?
El equipo sigue con la inscripción a partir de lo ya hablado.
- Necesidad conocida
- 1.º de primaria · Clase de prueba de escritura
- Horario elegido
- 4 de noviembre · 17:00–17:40
- Estado del pago
- Captura del pago de HK$99 recibida
- Siguiente gestión
- Recoger datos de inscripción y confirmar los detalles
A la mañana siguiente, la familia completó los datos y el equipo informó sobre el grupo.
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La IA puede responder
mucho más que un precio.
- Productos y cursosEntender primero qué necesita el cliente
- Precios y planesExplicar opciones con los datos del negocio
- Formato del servicioAclarar opciones en línea, presenciales y de uso
- Participantes y organizaciónResponder a los detalles que importan al cliente
- Fechas y horariosConvertir el interés en una elección concreta
- Pago y relevoOrientar el siguiente paso y pasar al equipo
Aplicado a tu negocio
¿Qué te preguntan más tus clientes?
Empecemos por ahí.
Cuéntanos tus consultas habituales. Veamos cómo respondería la IA, cómo entendería al cliente y qué debería confirmar el equipo.
Ver cómo aplicarlo a mi negocioPodemos revisar en la demostración
- Si la IA responde con tus datos
- Si conserva el contexto ante nuevas preguntas
- Qué información recibe el equipo al tomar el relevo