Demo alur kerja
Pelanggan kembali malam hari,
AI melanjutkan percakapannya.
Orang tua dari sebuah pusat pendidikan kembali bertanya setelah 19 hari. Dari pertanyaan kursus hingga pembayaran, lihat peran AI dan tim.
Oktober 2026 · Diolah dari percakapan nyata
Dari pertanyaan kursus,
hingga pembayaran, lalu percakapan ditangani tim.
AI menanyakan kelas anak terlebih dahulu, lalu menjawab pertanyaan tentang kursus satu per satu.
Cuplikan pertanyaan orang tuaAda kelas daring? Berapa harga satu sesi? Berapa siswa dalam satu kelas?
Inti respons AIAda kelas daring. Kelas reguler berdurasi 40 menit, mulai HK$280 tergantung paket. Tersedia privat 1 siswa atau 2 siswa, dan bisa memilih pelajaran menulis saja.
AI sudah mengetahui: kelas 1 SD · ingin belajar menulis
Setelah 19 hari, kebutuhan awal tetap dipahami.
Orang tuaSaya ingin memesan kelas percobaan Rabu depan jam 5.
AIBaik, anak kelas 1 SD dan ingin mencoba kelas menulis. Rabu depan tanggal 4 November; maksudnya 17:00–17:40?
Orang tua mengonfirmasi jam, percakapan berlanjut.
Cara pembayaran yang jelas membantu langkah berikutnya.
22:30 · AIBiaya kelas percobaan HK$99. Berikut cara pembayarannya. Setelah selesai, mohon kirim tangkapan layar pembayaran.
22:32 · Orang tua mengirim tangkapan layar pembayaranHK$99 ✓
22:33 · AITangkapan layar pembayaran sudah diterima. Anak bersekolah di mana?
Tim melanjutkan pendaftaran berdasarkan hal yang sudah dibahas.
- Kebutuhan yang diketahui
- Kelas 1 SD · percobaan kelas menulis
- Jam pilihan
- 4 November · 17:00–17:40
- Status pembayaran
- Tangkapan layar pembayaran HK$99 sudah diterima
- Langkah berikutnya
- Mengumpulkan data pendaftaran dan mengonfirmasi pengaturan lanjutan
Pagi berikutnya, orang tua melengkapi data, lalu tim membalas dengan informasi tentang grup.
1 / 4
Jawaban AI,
bisa lebih dari sekadar harga.
- Produk dan kursusPahami kebutuhan pelanggan terlebih dahulu
- Biaya dan paketJelaskan pilihan berdasarkan informasi bisnis
- Format layananJawab pertanyaan daring, tatap muka, dan cara penggunaan
- Jumlah peserta dan pengaturanJawab detail yang penting bagi pelanggan
- Tanggal dan waktuUbah minat menjadi pilihan konkret
- Pembayaran dan serah terimaPandu langkah berikutnya agar tim bisa melanjutkan
Terapkan pada bisnis Anda
Apa yang paling sering ditanyakan pelanggan?
Mulai dari pertanyaan itu.
Ceritakan pertanyaan yang sering Anda terima. Lihat cara AI menjawab, memahami pelanggan, dan menyerahkan pengaturan tertentu kepada tim untuk dikonfirmasi.
Lihat penerapan untuk bisnis saya lewat WhatsAppYang bisa kita tinjau bersama saat demo
- Apakah AI bisa menjawab berdasarkan informasi Anda
- Apakah konteks berlanjut saat pelanggan bertanya lagi
- Ringkasan apa yang diterima tim saat mengambil alih