ClassMasterWhatsApp

AI-asiakaspalvelu · Ruuhka-aika

Kun tiimillä oli kiire,
AI ohjasi vanhemman maksuun asti.

Alkuillasta opetus, oppilaiden saapuminen ja vanhempien tiedustelut osuvat yhteen. Vanhempi kysyi kokeilusta, hinnasta, opetustavasta, ryhmäkoosta ja ajoista. AI piti keskustelun käynnissä.

Kysy vastaavasta palvelusta
Ensimmäisestä kysymyksestä maksuun68 minuuttia
11 viestiävanhemmalta
10 vastaustaAI / automaattisia
HK$99Kokeilutunnin maksu
01 · 18:30

Vanhempi aloittaa tiedustelun

02 · 10 AI-vastausta

Kuusi kysymysaihetta käsitelty

03 · 19:38

HK$99-maksun kuvakaappaus vastaanotettu

Kun vanhemmalla on aikaa kysyä, tiimillä on kiire.

Alkuillasta opettajat opettavat, oppilaat saapuvat ja tiedusteluja tulee yhtä aikaa. Vanhempi aloitti klo 18:30 kokeilusta ja kysyi sitten jatkohinnasta, verkko- tai lähiopetuksesta, ryhmästä, päivästä ja ajasta. Pelkkä hintavastaus ei riittänyt.

Vanhempi kysyi kuudesta aiheesta. AI vastasi jokaiseen.

Klo 18:30 alkaneessa keskustelussa oli 11 vanhemman viestiä ja 10 AI- tai automaattivastausta. Todelliset aiheet:

  • Kokeilutunnin järjestelytMiten kokeiluun osallistutaan
  • Kurssin hintaVarsinaisten tuntien hinta kokeilun jälkeen
  • OpetustapaVerkossa vai paikan päällä
  • RyhmäkokoMontako oppilasta ryhmässä on
  • Tietty päivämääräOnko toivottuna päivänä tilaa
  • Tunnin aikaMitä aikoja voi valita

Kysymykset selviksi, aika valituksi, sitten maksu.

  1. 19:35

    AI tarjoaa HK$99-kokeilun maksutavat

    Vanhempi tuntee kurssin ja vapaat ajat ja voi maksaa.

  2. 19:38

    Vanhempi lähettää maksun kuvakaappauksen

    Ensimmäisestä kysymyksestä maksun kuvakaappaukseen kului 68 minuuttia. Sen jälkeen tiimi hoiti ilmoittautumisen.

Tiimin jatkaessa aika oli valittu ja maksukuva lähetetty.

AI selitti kurssin, auttoi ajan valinnassa ja antoi maksuohjeet. Tiimi jatkoi sovituista asioista ilmoittautumiseen ja maksun saapumisen tarkistamiseen.

Haluatko nähdä, miten AI vastaa lisäkysymyksiin ja jatkaa tarpeesta pidemmän tauon jälkeen?Katso toinen todellinen keskustelu uudelleen esitettynä ↗

ClassMasterin tuoma muutos

Kiireen ei pitäisi maksaa kauppaa.
AI auttaa asiakasta ottamaan seuraavan askeleen.

Kerro tilanteestasi WhatsAppissa

Sopisiko tämä yrityksellesi?

Kysy WhatsAppissa tai pyydä demo.

Valitse maa ja kieli

Aasia ja Tyynimeri

Australia
New Zealand
Pakistan
Saudi Arabia
Singapore
Türkiye
United Arab Emirates

Eurooppa

Austria
Belgium
Croatia
Czechia
Finland
France
Germany
Ireland
Netherlands
Portugal
Romania
Switzerland
United Kingdom

Afrikka

Ghana
Kenya
Nigeria
South Africa

Pohjois-Amerikka

Canada
Costa Rica
Mexico
United States

Etelä-Amerikka

Argentina
Bolivia
Colombia
Uruguay