ClassMasterWhatsApp

Werbung · E-Commerce-Kunde

Gleiche HK$7,000.
85% mehr Durchschnittsumsatz.

Wegen niedrigem ROAS und sinkenden Umsätzen wechselte der Kunde zu ClassMaster. In den ersten drei Monaten zeigte sich eine Veränderung; die Zusammenarbeit besteht bis heute.

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Umsatz durch WerbungHK$521,841
HK$120,800Kumulierte Werbeausgaben
1156über Werbung gewonnene Kunden
22Monate Zusammenarbeit
01 · Ausgangslage

Niedriger ROAS, sinkende Umsätze

02 · Erste drei Monate

ROAS 6.5

03 · Langfristig ausbauen

Dreimal in Folge jeweils 82 Kunden

Die Werbung lief weiter.
Der Umsatz sank trotzdem.

Vor ClassMaster hatte der E-Commerce-Kunde andere Anbieter genutzt. Nach seinen Angaben lag der ROAS unter 2 und der Umsatz sank weiter. Deshalb wollte er ein anderes Team ausprobieren.

Zuerst überprüften wir das Werbekonto.

Passte die Zielgruppe? Erklärte die Werbung den Produktnutzen? Wir prüften Gebote, Tracking und den Kaufprozess nach dem Klick und passten die Kampagnen an.

Danach betrachteten wir je Periode Werbeausgaben, Kundenzahl und Umsatz gemeinsam. Alle diese Kunden kamen über Werbung; grössere Preisänderungen oder zusätzliche Aktionen gab es nicht.

Schon in drei Monaten sah der Kunde Verbesserungen.

  1. Erste drei Monate

    HK$5,800 Werbeausgaben, HK$37,792 Umsatz

    78 Kunden, ROAS 6,5. Nach diesen Ergebnissen setzte der Kunde die Werbezusammenarbeit fort.

  2. Gleiches Budget

    Jeweils HK$5,000.
    Umsatz von rund HK$20,000 auf über HK$30,000

    In zwei benachbarten Perioden stieg der Umsatz von HK$20,712 auf HK$33,714 und die Kundenzahl von 47 auf 71.

  3. Erstmals 82 Kunden

    HK$7,000 Werbeausgaben, HK$36,123 Umsatz

    Die Kundenzahl erreichte erstmals 82, blieb zwei weitere Perioden gleich und der Umsatz erreichte einen neuen Höchstwert.

Gleiche HK$7,000.
85% mehr Durchschnittsumsatz.

Der Durchschnittsumsatz stieg von HK$19,651 in vier frühen Perioden auf HK$36,446 in den letzten drei, bei jeweils HK$7,000 Werbeausgaben. Die Werbekosten je Kunde sanken von etwa HK$145 auf HK$85: minus 41%.

Durchschnitt der vier frühen PeriodenHK$19,651
Durchschnitt der letzten drei PeriodenHK$36,446

Vergleich: 13. April–12. August 2025 und 13. Juli–12. Oktober 2026.

Drei Perioden in Folge. Jeweils 82 Kunden.

  1. 13. Juli–12. August

    HK$36,123

    82 Kunden · ROAS 5,16

  2. 13. August–12. September

    HK$35,176

    82 Kunden · ROAS 5,03

  3. 13. September–12. Oktober

    HK$38,038: neuer Umsatzrekord

    82 Kunden · ROAS 5,43

Zusammen HK$109,337 Umsatz und 246 Kunden, ROAS 5,21. Gegenüber dem Vorjahreszeitraum stiegen in der jüngsten Periode die Ausgaben um 17%, Umsatz und Kundenzahl jeweils um 46%.

Kundenzahl und Einkaufswert gemeinsam betrachten.

Zuletzt waren es dreimal 82 Kunden, aber zwischen HK$35,176 und HK$38,038 Umsatz. Die Kundenzahl allein verdeckt Änderungen des Einkaufswerts. Erst Ausgaben, Kunden und Umsatz zusammen zeigen den nächsten Verbesserungsansatz.

22 Perioden Zusammenarbeit. Über HK$520,000 Umsatz.

HK$120,800 Werbeausgaben brachten insgesamt 1156 Kunden und HK$521,841 Umsatz. Ergebnisse schwanken. Wir passen laufend anhand der Verkäufe an, damit dasselbe Budget mehr Geschäft bringt.

Was ClassMaster verändert

Ein Umsatzhoch reicht nicht.
Werbung muss dauerhaft messbares Geschäft bringen.

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