Reclamele continuau.
Vânzările scădeau.

Clientul ecommerce lucrase cu alți furnizori. Conform relatării sale, ROAS era sub 2 și vânzările scădeau în continuare, așa că a decis să încerce altă echipă.

Am început prin reevaluarea contului publicitar.

Era audiența potrivită? Explica reclama atractivitatea produsului? Am verificat licitațiile, urmărirea și traseul de cumpărare, apoi am ajustat campaniile.

În fiecare perioadă am analizat împreună cheltuiala, clienții și vânzările. Toți acești clienți au venit din reclame; nu au existat schimbări majore de preț sau promoții suplimentare importante.

Îmbunătățirea s-a văzut în primele trei luni.

1. Primele trei luni

   HK$5,800 în reclame au generat HK$37,792 în vânzări

   78 de clienți, ROAS 6.5. Văzând rezultatele, clientul a continuat colaborarea.

2. Același buget

   Tot HK$5,000,
   de la douăzeci de mii la peste treizeci de mii în vânzări

   În două perioade consecutive, vânzările au crescut de la HK$20,712 la HK$33,714, iar clienții de la 47 la 71.

3. Prima perioadă cu 82 de clienți

   HK$7,000 în reclame, HK$36,123 în vânzări

   Numărul de clienți a ajuns pentru prima dată la 82 și s-a menținut la același nivel în următoarele două perioade, iar vânzările au atins un nou maxim.

Aceiași HK$7,000.
Vânzări medii cu 85% mai mari.

Media vânzărilor a crescut de la HK$19,651 în primele patru perioade la HK$36,446 în ultimele trei, cu HK$7,000 pe perioadă. Costul publicitar per client a scăzut de la circa HK$145 la HK$85: -41%.

Perioade comparate: 13 aprilie–12 august 2025 și 13 iulie–12 octombrie 2026.

Trei perioade consecutive, câte 82 de clienți.

1. 13 iulie–12 august

   HK$36,123

   82 de clienți · ROAS 5.16

2. 13 august–12 septembrie

   HK$35,176

   82 de clienți · ROAS 5.03

3. 13 septembrie–12 octombrie

   HK$38,038: un nou record de vânzări

   82 de clienți · ROAS 5.43

Cele trei perioade au adus HK$109,337 și 246 de clienți, ROAS 5.21. În ultima perioadă, față de anul anterior, investiția a crescut cu 17%, iar vânzările și clienții cu 46%.

Contează câți cumpără, dar și cât cumpără.

Ultimele trei perioade au avut câte 82 de clienți, dar vânzările au variat între HK$35,176 și HK$38,038. Doar numărul clienților ascunde schimbările valorii cumpărăturilor. Cheltuiala, clienții și vânzările împreună arată ce trebuie îmbunătățit.

22 de perioade de colaborare, peste HK$520,000 în vânzări.

HK$120,800 investiți au adus 1156 de clienți și HK$521,841 în vânzări. În ciuda variațiilor, ajustăm continuu după rezultate pentru mai multă activitate cu același buget.