الإعلانات مستمرة،
لكن المبيعات تتراجع.

حين تواصل معنا هذا العميل، كان قد عمل مع مزوّدين إعلانيين آخرين. وبحسب وصفه، كان ⁦ROAS⁩ أقل من 2 والمبيعات لا تزال تتراجع، فقرّر تجربة فريق جديد.

بدأنا بإعادة فحص الحساب الإعلاني.

هل الجمهور مناسب؟ هل توضح الإعلانات ما الذي يجعل المنتج جذاباً؟ فحصنا عروض الأسعار والتتبّع ورحلة الشراء بعد مشاهدة الإعلان، بنداً بنداً، ثم عدّلنا الحملات.

بعد ذلك، راجعنا معاً في كل فترة ثلاثة أرقام: الإنفاق الإعلاني، وعدد العملاء، والمبيعات. جميع هؤلاء العملاء جاءوا من الإعلانات، ولم تشهد الفترة تغييرات كبيرة في الأسعار أو عروضاً ترويجية إضافية.

ظهرت التحسينات خلال أول ثلاثة أشهر.

1. أول ثلاثة أشهر

   إنفاق ⁦HK$5,800⁩ حقّق مبيعات ⁦HK$37,792⁩

   78 عميلاً وROAS بلغ 6.5. وبعد رؤية النتائج، واصل العميل تكليفنا بالإعلانات.

2. نفس الميزانية

   نفس ⁦HK$5,000⁩،
   والمبيعات من عشرين ألفاً إلى أكثر من ثلاثين ألفاً

   في فترتين متتاليتين، ارتفعت المبيعات من ⁦HK$20,712⁩ إلى ⁦HK$33,714⁩، وعدد العملاء من 47 إلى 71.

3. الوصول إلى 82 عميلاً للمرة الأولى

   إنفاق ⁦HK$7,000⁩ ومبيعات ⁦HK$36,123⁩

   بلغ عدد العملاء 82 للمرة الأولى، واستمر عند العدد نفسه في الفترتين التاليتين، بينما سجّلت المبيعات مستوى جديداً.

بنفس الميزانية: ⁦HK$7,000⁩،
ومتوسط مبيعات أعلى 85%.

ارتفع متوسط المبيعات من ⁦HK$19,651⁩ في أول أربع فترات إلى ⁦HK$36,446⁩ في آخر ثلاث فترات، مع بقاء الإنفاق عند ⁦HK$7,000⁩ لكل فترة. وانخفضت تكلفة الإعلان لكل عميل من نحو ⁦HK$145⁩ إلى ⁦HK$85⁩، أي 41%.

فترتا المقارنة: 2025-04-13 إلى 2025-08-12، و2026-07-13 إلى 2026-10-12.

ثلاث فترات متتالية، 82 عميلاً في كل فترة.

1. 13 يوليو–12 أغسطس

   ⁦HK$36,123⁩

   82 عميلاً · ⁦ROAS⁩ 5.16

2. 13 أغسطس–12 سبتمبر

   ⁦HK$35,176⁩

   82 عميلاً · ⁦ROAS⁩ 5.03

3. 13 سبتمبر–12 أكتوبر

   ⁦HK$38,038⁩، رقم مبيعات قياسي جديد

   82 عميلاً · ⁦ROAS⁩ 5.43

حقّقت الفترات الثلاث مبيعات ⁦HK$109,337⁩ و246 عميلاً، مع ⁦ROAS⁩ بلغ 5.21. وفي آخر فترة مقارنةً بالفترة نفسها من العام السابق، زاد الإنفاق 17% والمبيعات وعدد العملاء 46%.

نتابع عدد العملاء، وما يشتريه كل عميل.

استقطبت كل من آخر ثلاث فترات 82 عميلاً، لكن المبيعات تراوحت بين ⁦HK$35,176⁩ و⁦HK$38,038⁩. عدد العملاء وحده لا يكشف تغيّر قيمة مشترياتهم. جمع الإنفاق وعدد العملاء والمبيعات يوضّح ما الذي يستحق التحسين في الجولة التالية.

22 فترة تعاون، ومبيعات تراكمية تجاوزت ⁦HK$520,000⁩.

إجمالي إنفاق ⁦HK$120,800⁩ جلب 1156 عميلاً ومبيعات ⁦HK$521,841⁩. تتذبذب النتائج بين الفترات، ونواصل التعديل وفق المبيعات الفعلية لتحقيق أعمال أكثر بالميزانية نفسها.