廣告獲客 · 電商客戶
廣告回報一路下滑。
換了團隊,生意重新升起來。
客戶因原有廣告 ROAS 低、業績持續下滑,轉用 ClassMaster。首三個月已看到轉變,並一直合作至今。
WhatsApp 問類似服務廣告帶來的銷售額HK$470,089
HK$113,800累計投放
1,044位廣告客戶
20+個月合作
ROAS 6.5
單月最高 82 位客戶
廣告一直在投,
生意卻越做越少。
這位電商客戶找上我們時,已經用過其他廣告供應商。按客戶描述,當時 ROAS 低於 2,業績還在下跌,所以決定換團隊試試。
接手後,我們先重新檢查廣告帳戶。
受眾選得是否合適?廣告有沒有說清楚產品吸引人的地方?競價、追蹤設定,以及客人看完廣告後的購買流程,都逐項檢查,再調整投放。
之後每期一起看三個數字:花了多少廣告費、來了多少客人、賣了多少錢。這批客人全部來自廣告;期間也沒有大幅改價或加推促銷。
頭三個月,客戶就看到了改善。
- 首三個月
HK$5,800 廣告費,帶來 HK$37,792 銷售額
共 78 位客戶,ROAS 6.5。客戶看到成效後,繼續把廣告交給我們。
- 同樣預算
都是 HK$5,000,
銷售額由兩萬升至三萬多其中相鄰兩期,銷售額由 HK$20,712 增至 HK$33,714,客數由 47 位增至 71 位。
- 單月高位
82 位客戶,HK$36,123 銷售額
該期廣告費是 HK$7,000。合作後期,客數和銷售額仍有新的高位。
這一做,已合作超過 20 個月。
累計廣告費 HK$113,800,帶來 1,044 位客戶及 HK$470,089 銷售額。生意每月有升有跌,我們持續按結果調整投放,客戶也一直合作至今。
ClassMaster 帶來的改變
一次爆單不夠。
廣告要持續帶來可追蹤的生意。
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